KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Emir Kepenk Sistemleri ("işletmemiz") olarak veri sorumlusu sıfatıyla, sizden topladığımız kişisel verileri aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim verisi: Ad soyad, telefon numarası
• Konum verisi (genel): Hizmet alacağınız ilçe/bölge bilgisi
• Talep içeriği: Formda veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj ve hizmet talebi
• İşlem güvenliği ve kullanım verisi: Site ziyaretinizde çerezler aracılığıyla toplanan trafik verileri (bkz. Gizlilik ve Çerez Politikası)

2. Hangi amaçla işliyoruz?

• Kepenk, panjur ve garaj kapısı hizmetlerine ilişkin talebinize dönüş yapmak ve fiyat teklifi sunmak
• Randevu ve servis planlaması yapmak, işi yürütmek
• Satış sonrası destek ve garanti süreçlerini yönetmek
• Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, muhasebe, saklama) yerine getirmek
• Web sitesi performansını ve reklam etkinliğini ölçmek (açık rızanıza bağlı olarak)

3. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak; pazarlama ve ölçümleme çerezleri bakımından ise açık rızanıza dayanarak işlenmektedir.

4. Kimlerle paylaşıyoruz?

Verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; barındırma (Google Firebase Hosting), ölçümleme ve reklam (Google Analytics, Google Ads) ve iletişim (WhatsApp) hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır; bu aktarım açık rızanıza veya ilgili mevzuattaki istisnalara dayanılarak yapılır.

5. Ne kadar süre saklıyoruz?

Talep ve teklif kayıtlarınızı, talebin sonuçlanmasından itibaren azami 2 yıl; ticari ilişki kurulması hâlinde ise ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süresi (kural olarak 10 yıl) boyunca saklarız. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi 0553 688 19 76 numarası üzerinden veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

← Ana sayfaya dön